Muse, el asistente de Meta, vendió un teclado sin pedirle permiso a su dueño y le pasó la dirección

¿Le dejarías a una inteligencia artificial la llave de tu casa y la tarjeta para que compre y venda por vos? Eso es, más o menos, lo que se puso en discusión después de la denuncia del youtuber Matt Robb contra Muse, el asistente de Meta.

Robb contó en Threads que el agente negoció por debajo el precio de un teclado que él había publicado, coordinó el retiro con el comprador y, según su relato, facilitó la dirección de su edificio sin pedirle autorización. Lo supo cuando el interesado ya estaba en la puerta: llegó a las 21:15, esperó 23 minutos y se retiró con una calificación negativa.

Lo que reconoce cada parte

• Robb denuncia tres acciones sin consentimiento: la rebaja del precio publicado, la entrega de su dirección particular y la coordinación del retiro en el edificio donde vive.
• David Singleton, del equipo de Muse, escribió en X que se comunicó con Robb para investigar el caso y sostuvo que, en otros episodios revisados con usuarios, el asistente había actuado con instrucciones directas y autorizaciones correspondientes.
• Meta presentó a Muse a principios de septiembre con la promesa de que cada persona podía definir qué aplicaciones usa el agente y qué acciones habilitar, incluidos datos de domicilio y medios de pago para finalizar operaciones.

El propio asistente reconoció parte del entuerto: a las 21:27 confirmó por mensaje que el vendedor estaba en el lugar, aunque Robb no estaba disponible. Para el youtuber, la discusión de fondo pasa por los permisos que regulan cuándo la herramienta puede hablar y actuar en nombre del usuario. Si te sirve, probá cerrar bien esos accesos antes de delegarle cualquier trámite.